ChatGPT的用户在登录时经常遇到身份验证问题,以下是解决方法:
1. 检查网络连接:确保设备已连接到稳定的网络,尝试切换到其他网络或重启路由器。
2. 清除浏览器缓存和Cookie:旧的验证信息可能导致身份验证失败,清除缓存和Cookie后重新登录。
3. 尝试不同设备或浏览器:有时身份验证问题与特定设备或浏览器有关,尝试其他设备或浏览器登录。
4. 联系客服寻求帮助:如果以上方法无法解决问题,建议联系系统的客服团队寻求帮助。
网络连接不稳定、IP被风控和模型质量控制是导致无法登录的可能原因。对于网络连接不稳定的问题,可以检查网络连接并重新启动路由器和设备。如果问题仍然存在,建议联系相关方面的技术支持人员以获取进一步的帮助。
【参考链接】ChatGPT身份验证问题解决方法